À l’ère des réseaux sociaux et du marketing digital, il est de plus en plus difficile pour les marques de se démarquer et d’attirer l’attention sur leurs produits. Cependant, une nouvelle tendance émerge : le recours aux micro-influenceurs. Moins médiatisés que leurs homologues aux millions d’abonnés, ils n’en sont pas moins efficaces pour faire passer un message et générer du bouche-à-oreille. Décryptage de ce phénomène en plein essor.
Micro-influenceurs, qui sont-ils ?
Les micro-influenceurs sont des individus actifs sur les réseaux sociaux, ayant généralement entre 1 000 et 100 000 abonnés. Ils se distinguent des célébrités et des influenceurs aux millions de followers par leur audience plus restreinte et leur proximité avec celle-ci. Souvent spécialisés dans un domaine précis (mode, cuisine, sport…), ils partagent leur passion et leurs conseils avec leur communauté qui les suit pour leur expertise et la qualité de leur contenu.
Pourquoi les marques s’intéressent-elles à eux ?
Si les marques collaborent volontiers avec des influenceurs très suivis, elles sont également de plus en plus nombreuses à se tourner vers les micro-influenceurs. Et pour cause : ces derniers offrent plusieurs avantages non négligeables.
1. Un meilleur engagement : plusieurs études ont montré que l’engagement des abonnés avec le contenu d’un influenceur diminue à mesure que sa popularité augmente. Ainsi, les micro-influenceurs suscitent souvent plus de réactions (likes, commentaires, partages…) que les stars des réseaux sociaux. Leur communauté est en effet plus active et impliquée, car elle se sent plus proche de l’influenceur.
2. Une image authentique et sincère : les micro-influenceurs ont généralement une image plus naturelle et spontanée que les célébrités, qui peuvent être perçues comme trop formatées ou éloignées de la réalité. Ils sont donc plus crédibles aux yeux de leur audience, qui leur fait davantage confiance lorsqu’ils recommandent un produit ou une marque.
3. Une meilleure segmentation du marché : en collaborant avec des micro-influenceurs spécialisés dans un domaine précis, les marques touchent une audience spécifique et qualifiée, ce qui est particulièrement intéressant pour des produits ou services de niche.
4. Un coût moins élevé : les tarifs pratiqués par les micro-influenceurs sont généralement inférieurs à ceux des influenceurs très suivis, ce qui permet aux marques de réaliser des campagnes d’influence à moindre coût.
Quels sont les résultats concrets obtenus par les marques ?
Les collaborations entre marques et micro-influenceurs peuvent prendre différentes formes : publications sponsorisées sur Instagram, articles de blog, vidéos YouTube… Les résultats varient en fonction des objectifs fixés (notoriété, trafic, ventes…), mais plusieurs exemples de réussite prouvent l’efficacité de cette stratégie.
Ainsi, la marque de cosmétiques Glossier a fait appel à des micro-influenceurs pour promouvoir ses produits sur Instagram. Résultat : une augmentation de 600 % de ses ventes en l’espace d’un an et un chiffre d’affaires qui a dépassé les 100 millions de dollars en 2018.
De même, la start-up française Feed., spécialisée dans les repas équilibrés et nomades, a collaboré avec des micro-influenceurs fitness et nutrition pour faire connaître ses produits. Grâce à cette stratégie, la marque a multiplié par 10 son chiffre d’affaires entre 2017 et 2018.
Les clés du succès pour travailler avec des micro-influenceurs
Pour tirer le meilleur parti des micro-influenceurs, les marques doivent suivre quelques principes essentiels :
1. Choisir les bons influenceurs : il est important de sélectionner des profils en adéquation avec l’image et les valeurs de la marque, ainsi qu’avec le public cible. Les outils d’analyse d’audience peuvent être utiles pour identifier les influenceurs les plus pertinents.
2. Établir une relation de confiance : il est essentiel d’établir un partenariat basé sur la transparence et la sincérité. Les marques doivent laisser aux influenceurs une certaine liberté créative, tout en leur fournissant les informations nécessaires pour promouvoir le produit de manière authentique.
3. Suivre et analyser les résultats : pour mesurer l’efficacité d’une campagne avec des micro-influenceurs, il faut suivre plusieurs indicateurs tels que l’engagement, le nombre de clics ou encore les ventes générées. Les retours d’expérience peuvent également être précieux pour ajuster la stratégie au fil du temps.
Le recours aux micro-influenceurs apparaît ainsi comme une stratégie payante pour les marques qui souhaitent toucher une audience qualifiée et engagée. En misant sur l’authenticité et la proximité, elles peuvent bénéficier d’un effet bouche-à-oreille puissant et créer un véritable lien avec leurs consommateurs.
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